 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
||||||||
Coachend communiceren in de praktijk
Het succes van een leider wordt doorgaans voor 15% bepaald door vakkennis en voor 85% door emotionele intelligentie (EQ). Dan gaat het over kwaliteiten om teams te motiveren en te inspireren, inlevingsvermogen, conflicthantering, respect en communicatievaardigheden.
Voor veel leidinggevenden is dit succes geen automatisme. Want hoe straal je gezag uit zonder autoritair te worden? En hoe kun je inspireren als medewerkers steeds maar niet doen ‘wat jij wilt’?
Inhoud
De training biedt een model voor relationele communicatie, waardoor u in staat bent om iedere situatie snel te analyseren en hierop effectief te reageren. Het model richt zich op vijf belangrijke interacties:
- Luistervaardigheden (actief en effectief luisteren waardoor de ander zich erkend voelt)
- Duidelijk communiceren (gedrag als relatieboodschap)
- Effectief confronteren (confronteren op basis van feiten zonder te beschuldigen)
- Conflicthantering en probleemoplossing (win-win methode)
- Waardenverschillen hanteren (attitudestrategie)
Resultaat
U leert in de Training Effectief Leidinggeven:
- Hinderpalen in de communicatie vermijden. U ervaart hoe communicatie als complimenteren, geruststellen, (ongevraagd) advies geven of vragen stellen kan blokkeren, wanneer dit op het verkeerde moment ingezet wordt
- Problemen en conflicten definiëren in termen van behoeften om zodoende kansen te scheppen voor wederzijds bevredigende oplossingen
- Emotionele situaties effectief en met vertrouwen hanteren
- Anderen zelf hun (werkgerelateerde) problemen op te lossen
- Creativiteit stimuleren in uw team
- Procesmatig denken
- Medewerkers motiveren
- Inzicht krijgen in de gevolgen van machtsgebruik en het bepalen van uw houding daarin
- Vertrouwen creëren en behouden
Doelgroep
Managers, directeuren, projectleider, teamleiders en aankomend leidinggevenden van profit en non-profit organisaties die hun persoonlijke effectiviteit willen vergroten.
Werkwijze
De training heeft een afwisselend karakter dankzij:
- Kernachtige theoretische presentaties
- Demonstraties, gevolgd door vaardigheidstraining met coaching en feedback
- Cases en praktijksituaties van deelnemers
- Lees- en thuiswerkopdrachten
- Oefeningen in zelfonderzoek en zelfevaluatie
- Oefeningen uit het werk- en praktijkboek van de training
Duur
De training duurt 4 dagen verdeeld over 2 blokken van 2 dagen.
Locatie
Conferentiecentrum in het midden van het land. Hier is gelegenheid om te overnachten.
Aantal deelnemers
Maximaal 15
Kosten
€ 2350,- ( exclusief BTW en conferentie- en verblijfskosten).
U kunt zich voor deze training individueel aanmelden. Wanneer u de training ‘in company’ wilt volgen, geldt een afwijkende prijs. Voor een offerte kunt u contact met ons opnemen.
Data en inschrijving
Er worden meerdere trainingen per jaar gegeven. Raadpleeg de beschikbare data en meld u meteen aan.
